Strategie windykacji wielokanałowej. Jak poprawić proces odzyskiwania należności?

(warsztat praktyczny)

1 marzec 2019 godz. 14:00

Co na webiarium:

Windykacja to szczególna gałąź rynku finansowego, która wymaga od pracowników aktywnej postawy – stałego kontaktu z dłużnikami i monitorowania procesu spłaty bardzo dużej liczby przypadków w różnym stopniu zaawansowania. Ten webinar poświęcamy nowoczesnym rozwiązaniom, które wspierają i upraszczają proces odzyskiwania należności dzięki wielokanałowej komunikacji, automatyzacji działań i precyzyjnemu zarządzaniu informacjami o kontaktach.

Na webinarium odpowiemy na następujące pytania:

  • Jak wielokanałowość może ułatwić kontakt z dłużnikiem?
  • Automatyzacja działań – jak dokonać niemożliwego i zoptymalizować kontakty z dłużnikami?
  • Uszczelnienie procesu windykacji. Które z nowoczesnych narzędzi informatycznych mogą w tym pomóc?
  • Jak skutecznie zarządzać rosnącym portfelem wierzytelności, czyli jak automatyczny dostęp do historii kontaktu może pomóc w odzyskiwaniu należności?
  • Dobrze funkcjonujący zespół to połowa sukcesu – jak ułatwić pracę windykatorom?
  • Skuteczna windykacja dzięki połączeniu kanałów: sms, telefon, e-mail

O prowadzącym:

Łukasz Piętka – Key Account Manager

Ekspert w dziedzinie analizy infrastruktury teleinformatycznej oraz budowy systemów telekomunikacji w przedsiębiorstwach. Od 10 lat związany z Focus Telecom Polska.

LinkedIn
Telefon

Oto opinie i oceny po webinariach:

Menu